Tire suas dúvidas agora mesmo:

-Desligue o modem roteador;
-Aguarde 5 minutos;
-Ligue os equipamentos e aguarde mais 5 minutos;
-Verifique se as leds (luzes) estão todas acesas;

É a velocidade de recebimento de dados (um arquivo, vídeo, música, etc.) de outro computador ou servidor para um computador local através da internet. Usuários domésticos tendem a realizar mais download do que upload.

É a velocidade de envio de dados (um arquivo, e-mail, foto, etc.) de um computador em um local para um computador ou servidor em outro local através da internet. A velocidade de upload é geralmente menor do que a velocidade de download. A razão para isso, é que as pessoas, ao acessar a internet, geralmente fazem mais download do que upload.